经营者安全,目的地安全
特别重大:红色:30人,滞留500人
重大:橙色:10-29,滞留200-500人
较大:黄色:3-9人,滞留50-200人
一般,蓝色:3人以下,滞留50人以下
不按要求制定安全信息卡,未告之信息,处罚2000元,
突发事件后应采取的措施:
组织善后,防止次生和衍生事件
协调医疗和救援,及时发布事态发展信息
事故报告:
一般事件逐级上报告区级、市级,省级旅游主管部门。
保险制度,对高龄和未成年人采取措施
旅行社投保,否则罚款
保险周期1年,责任险不低于20万元,及时续保
赔偿责任:
责任疏忽,意外和法律规定的,旅行社承担赔偿责任
直接索赔:旅行社赔偿慢的可以直接联系保险公司索赔。
安全说明和警示义务
经营高风险项目必须向老少、残疾人必须提供保护措施。
安全信息卡:姓名,*号,国籍、血型、过敏药物,紧急联系人等
履行报告义务:1小时内向县级主管部门报告,
旅游目的地安全风险提醒
红色(国家发布),橙色(国家或省级发布),停止组团前往,黄色(省级或市级发布),蓝色(市县级发布)等,加强提示。
